Lừa đảo qua mạng ngày càng trở thành vấn đề nhức nhối trong xã hội hiện đại, khi mà công nghệ và internet ngày càng phát triển mạnh mẽ. Các hình thức lừa đảo trên mạng rất đa dạng, từ việc mạo danh người khác, lừa bán hàng, đến các chiêu trò lừa đảo tài chính, khiến nhiều người trở thành nạn nhân mà không kịp nhận ra. Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về cách xử lý khi bị lừa đảo trên mạng, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các bước cần thiết để bảo vệ quyền lợi của mình và hướng dẫn cách lấy lại tiền, trình báo công an.
1. Bị lừa đảo qua mạng là gì?
Lừa đảo qua mạng là hành vi sử dụng các thủ đoạn gian dối, mạo danh, hoặc chiếm đoạt tài sản của người khác thông qua các công cụ, nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, email, website, ứng dụng di động, hoặc các dịch vụ trực tuyến. Các hình thức lừa đảo qua mạng phổ biến hiện nay bao gồm:
- Lừa đảo qua các cuộc gọi điện thoại giả danh ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính.
- Lừa bán hàng trực tuyến, nhận tiền nhưng không giao hàng.
- Lừa đảo đầu tư, mời gọi tham gia các dự án, mô hình đầu tư “hấp dẫn” nhưng thực chất là các hình thức lừa đảo Ponzi.
- Các vụ lừa đảo qua mạng xã hội, như Facebook, Telegram, Zalo.
2. Làm gì khi bị lừa đảo qua mạng?
Nếu bạn nhận ra mình là nạn nhân của một vụ lừa đảo qua mạng, việc đầu tiên là bình tĩnh và nhanh chóng thực hiện các bước cần thiết để xử lý tình huống. Dưới đây là các bước bạn cần làm:
– Cách lấy lại tiền khi bị lừa đảo qua mạng
Một trong những câu hỏi phổ biến khi bị lừa đảo qua mạng là “Bị lừa đảo qua mạng có lấy lại được không?” Câu trả lời phụ thuộc vào tình huống cụ thể và mức độ nghiêm trọng của vụ việc. Tuy nhiên, nếu phát hiện ra mình bị lừa đảo ngay lập tức, bạn có thể thực hiện một số hành động sau:
- Liên hệ với ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán: Nếu bạn chuyển tiền qua ngân hàng hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến như PayPal, các nền tảng chuyển tiền như MoMo, ZaloPay… hãy ngay lập tức liên hệ với ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán để yêu cầu ngừng giao dịch hoặc phong tỏa tài khoản của người lừa đảo nếu giao dịch chưa hoàn tất. Một số trường hợp, nếu giao dịch chưa được xử lý hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu hủy bỏ giao dịch.
- Tìm cách liên hệ với người lừa đảo: Nếu bạn còn liên lạc với người lừa đảo qua các ứng dụng như Telegram, Facebook, Zalo, hãy yêu cầu họ trả lại tiền. Tuy nhiên, nếu không thể liên lạc được hoặc họ từ chối, bạn cần tiến hành các bước tiếp theo.
– Cách trình báo Công an khi bị lừa đảo qua mạng
Khi bạn không thể lấy lại tiền bằng cách trực tiếp yêu cầu từ người lừa đảo, bước tiếp theo là báo cáo vụ việc với cơ quan chức năng. Dưới đây là quy trình trình báo khi bị lừa đảo qua mạng:
- Chuẩn bị đầy đủ chứng cứ: Trước khi báo cáo, bạn cần thu thập và lưu giữ tất cả thông tin liên quan đến vụ lừa đảo. Điều này bao gồm:
- Lịch sử tin nhắn, cuộc gọi.
- Hình ảnh hoặc video về giao dịch chuyển tiền, biên lai chuyển tiền, tài khoản nhận tiền.
- Tên, số điện thoại, email hoặc bất kỳ thông tin liên lạc nào của người lừa đảo.
- Những yêu cầu hoặc hình thức gian lận mà bạn đã gặp phải.
- Trình báo công an: Bạn có thể trình báo vụ việc tại Công an địa phương nơi bạn cư trú hoặc tại Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (C50) của Bộ Công an. Trong trường hợp bạn gặp phải vụ lừa đảo qua các nền tảng quốc tế, bạn cũng có thể liên hệ với Công an mạng.
- Số điện thoại Công an báo lừa đảo qua mạng: Một số số điện thoại liên lạc quan trọng để trình báo hoặc yêu cầu trợ giúp từ cơ quan công an liên quan đến các vụ lừa đảo qua mạng:
- Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (C50): 08.8628.2288
- Số tổng đài 113: Dành cho những vụ lừa đảo hoặc hành vi tội phạm qua mạng cần được hỗ trợ khẩn cấp.
3. Những vụ lừa đảo qua mạng của người nước ngoài
Không ít người đã trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo qua mạng do người nước ngoài thực hiện. Các chiêu trò lừa đảo của người nước ngoài ngày càng tinh vi hơn, từ việc mạo danh các tổ chức, công ty uy tín, cho đến việc lừa đảo qua các giao dịch tiền ảo, các mô hình đầu tư “không rõ ràng”. Nếu bạn bị lừa đảo trong trường hợp này, việc tìm kiếm sự giúp đỡ từ công an và liên hệ với các tổ chức quốc tế có thể giúp bạn xử lý vụ việc.
4. Cách lấy lại tiền khi bị lừa đảo trên Telegram
Telegram là một trong những nền tảng phổ biến bị lợi dụng để thực hiện các hành vi lừa đảo qua mạng. Nếu bạn bị lừa đảo qua Telegram, việc đầu tiên bạn cần làm là chặn liên lạc với người lừa đảo, đồng thời báo cáo ngay lập tức cho Telegram qua chức năng “Report” trong ứng dụng. Sau đó, bạn nên lưu trữ lại tất cả các tin nhắn và giao dịch, rồi báo cáo vụ việc cho công an.
5. Cách liên hệ với Công an mạng
Công an mạng, hay Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, là đơn vị có nhiệm vụ điều tra và xử lý các vụ việc liên quan đến tội phạm mạng. Để liên hệ với công an mạng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Gửi đơn trình báo qua đường bưu điện: Đơn trình báo cần nêu rõ thông tin vụ việc, bằng chứng bạn có và yêu cầu xử lý.
- Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email: Bạn có thể liên lạc qua số điện thoại của cơ quan công an hoặc gửi email để yêu cầu hỗ trợ.
- Trình báo qua các trang web, ứng dụng của công an: Nhiều đơn vị công an hiện nay đã có ứng dụng hoặc website hỗ trợ người dân báo cáo các vụ việc lừa đảo qua mạng.
Lừa đảo qua mạng là một vấn đề phức tạp, và để bảo vệ mình, bạn cần nâng cao cảnh giác khi tham gia các giao dịch trực tuyến. Nếu không may trở thành nạn nhân, việc nhanh chóng trình báo công an và thực hiện các bước cần thiết có thể giúp bạn lấy lại tiền hoặc ít nhất giúp ngừng hành vi lừa đảo, bảo vệ những người khác.
Hãy luôn nhớ, trong trường hợp bị lừa đảo qua mạng, đừng chần chừ báo cáo ngay lập tức để cơ quan chức năng có thể xử lý kịp thời và giảm thiểu thiệt hại cho bạn.
