Mỗi dịp lễ lớn như 30/4 – 1/5 hay kỳ nghỉ hè sắp tới, nhu cầu du lịch của người dân tăng mạnh. Đây cũng chính là thời điểm các đối tượng xấu lợi dụng để thực hiện chiêu trò lừa đảo tour du lịch mùa cao điểm. Từ các combo du lịch giá rẻ, phòng khách sạn “ưu đãi khủng”, cho đến vé máy bay rẻ bất thường – tất cả đều có thể là bẫy nếu người dùng mất cảnh giác.
Lừa đảo tour du lịch mùa cao điểm: “Chiêu cũ nhưng người mới”
Thực tế những năm gần đây cho thấy, hình thức lừa đảo combo du lịch giá rẻ vẫn là chiêu thức được các đối tượng sử dụng nhiều nhất. Lý do? Vì nó đánh trúng tâm lý ham rẻ, muốn “săn deal” của nhiều người.
Chỉ cần vài cú click, bạn dễ dàng bắt gặp hàng loạt fanpage mạo danh khách sạn, resort nổi tiếng đăng thông tin “combo nghỉ dưỡng 3 ngày 2 đêm chỉ từ 999.000 đồng”, kèm ảnh lung linh, feedback dàn dựng và lời kêu gọi: “ưu đãi chỉ hôm nay – giữ chỗ gấp”.
Nhiều người tưởng “vớ được vàng”, nhanh chóng liên hệ, chuyển khoản đặt cọc 30 – 50% giá trị combo mà không mảy may nghi ngờ. Nhưng sau khi tiền chuyển đi, fanpage… bốc hơi. Liên hệ không được, tin nhắn bị chặn, cuộc gọi không phản hồi – lúc này nạn nhân mới vỡ lẽ mình đã bị lừa.
Kịch bản lừa đảo ngày càng tinh vi
Không chỉ dừng lại ở việc chiếm đoạt tiền cọc, nhiều đối tượng còn dựng lên kịch bản lừa đảo tầng tầng lớp lớp để moi thêm tiền của nạn nhân.
Một số người sau khi bị lừa tiền đặt cọc lại tiếp tục nhận được cuộc gọi giả danh nhân viên khách sạn, thông báo rằng “giao dịch có sai sót” và hướng dẫn thao tác “hoàn tiền”. Nếu người dùng làm theo hướng dẫn, truy cập vào đường link giả mạo, các đối tượng sẽ đánh cắp mã OTP, toàn bộ số tiền trong tài khoản ngân hàng sẽ “không cánh mà bay”.
Chiêu trò tinh vi này khiến nhiều người mất trắng, trong khi các đối tượng lừa đảo liên tục đổi số điện thoại, đổi fanpage, rút tiền và biến mất không dấu vết.
Người tiêu dùng hoang mang, doanh nghiệp chân chính chịu thiệt
Hệ lụy của tình trạng lừa đảo tour du lịch mùa cao điểm không chỉ là những nạn nhân mất tiền, mất niềm tin mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của các công ty, đại lý du lịch uy tín.
Chị Hải Linh – chủ đại lý vé máy bay và khách sạn chia sẻ:
“Khách cũ thì còn tin tưởng, còn khách mới thì họ cảnh giác cao độ, rất ngại chuyển khoản đặt cọc. Dù mùa này nhu cầu du lịch lớn, nhưng việc chốt đơn rất khó vì khách sợ bị lừa.”
Tương tự, nhiều khách sạn, homestay cũng phản ánh tình trạng khách hàng liên tục gọi điện xác minh, tra soát thông tin vì lo lắng fanpage bị giả mạo. Một số thậm chí yêu cầu đến tận nơi mới thanh toán vì không dám giao dịch online.
Cơ quan chức năng liên tục cảnh báo
Trước diễn biến phức tạp, cơ quan chức năng tại nhiều địa phương đã lên tiếng cảnh báo. Mới đây nhất, ngày 22/4, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm công nghệ cao (Công an TP Huế) phối hợp với Trung tâm Giám sát và điều hành đô thị thông minh TP Huế (HueIOC) đã phát đi cảnh báo chính thức về các hình thức lừa đảo du lịch online dịp lễ 30/4 – 1/5.
Theo đó, các đối tượng thường sử dụng một số thủ đoạn sau để đánh lừa người dân:
-
Quảng cáo combo du lịch giá rẻ bất thường, gây hấp dẫn
-
Gắn mác “ưu đãi giới hạn”, “chỉ hôm nay”, “giữ chỗ gấp” để thúc ép khách chuyển tiền nhanh
-
Tạo fanpage, website có tên gần giống thương hiệu nổi tiếng, đôi khi còn gắn cả dấu tick xanh giả
-
Giao dịch qua Messenger, Zalo, không có địa chỉ cụ thể, không cung cấp hợp đồng hay hóa đơn rõ ràng
-
Lôi kéo khách chuyển tiền nhanh để giữ chỗ, không cho thời gian suy nghĩ
Làm sao để tránh bị lừa đảo khi đặt tour du lịch?
Để tự bảo vệ mình trong mùa cao điểm, bạn cần thực hiện một số nguyên tắc “bất di bất dịch” sau:
-
Không bao giờ chuyển khoản nếu chưa xác minh thông tin rõ ràng: Kiểm tra kỹ fanpage, website, số điện thoại, địa chỉ doanh nghiệp.
-
Ưu tiên đặt tour, phòng khách sạn qua các công ty, ứng dụng uy tín: Chẳng hạn như Agoda, Booking, Traveloka, Vietravel, Saigontourist…
-
Không bị dụ dỗ bởi giá rẻ phi lý: Nhớ rằng, không có bữa ăn nào miễn phí – giá càng rẻ, rủi ro càng cao.
-
Yêu cầu hợp đồng dịch vụ và hóa đơn rõ ràng: Các công ty uy tín sẽ cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ.
-
Không nhấn vào link lạ nhận qua tin nhắn, email: Đặc biệt là các link yêu cầu nhập OTP, mật khẩu ngân hàng.
-
Báo cáo ngay cho cơ quan chức năng khi nghi ngờ bị lừa: Công an cấp phường/xã hoặc Phòng An ninh mạng tại địa phương sẽ hỗ trợ xử lý.
Cần sự chung tay từ các bên
Để chặn đứng tình trạng lừa đảo tour du lịch mùa cao điểm, rất cần sự phối hợp giữa người dân, doanh nghiệp và cơ quan chức năng:
-
Người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác, tỉnh táo trước các chiêu trò giá rẻ bất thường.
-
Doanh nghiệp du lịch cần chủ động công bố kênh bán hàng chính thức, thông báo sớm khi có đối tượng giả mạo thương hiệu.
-
Cơ quan chức năng nên tăng cường kiểm soát, xử lý các website và tài khoản mạng xã hội lừa đảo.
Trước đó, từ giữa tháng 2/2025, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã có văn bản yêu cầu các Sở Du lịch trên toàn quốc tăng cường kiểm tra, ngăn chặn các hành vi lừa đảo trong lĩnh vực du lịch, nhất là trên không gian mạng.
Lừa đảo tour du lịch mùa cao điểm không còn là chuyện mới, nhưng mức độ tinh vi và quy mô ngày càng lớn, khiến nhiều người không kịp trở tay. Thay vì chỉ tiếc tiền, hãy cẩn trọng ngay từ đầu để kỳ nghỉ lễ thực sự trọn vẹn, không biến thành “ác mộng” chỉ vì một cú click đặt cọc vội vàng.
Nhớ nhé: Đi du lịch là để vui – đừng để thành nạn nhân của trò lừa đảo chỉ vì ham rẻ.
