Trong thời đại công nghệ số hiện nay, các giao dịch online ngày càng trở nên phổ biến, kéo theo sự gia tăng của các hình thức lừa đảo trực tuyến. Một trong những chiêu trò phổ biến mà tội phạm sử dụng là giả mạo shipper giao hàng để lừa đảo người tiêu dùng. Để giúp người dân nhận diện và phòng tránh các hình thức lừa đảo này, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách nhận biết chiêu trò lừa đảo từ shipper giả mạo, cũng như các biện pháp phòng tránh hiệu quả.
Tình Trạng Lừa Đảo Giả Mạo Shipper Giao Hàng
Theo báo cáo từ Cục Cảnh sát hình sự (Bộ Công an), tình trạng lừa đảo qua mạng đang ngày càng gia tăng. Các đối tượng lừa đảo sử dụng nhiều chiêu thức tinh vi, trong đó có việc giả mạo shipper giao hàng để chiếm đoạt tài sản của nạn nhân. Cách thức hoạt động của chúng thường lợi dụng sự thiếu cảnh giác của người tiêu dùng khi giao dịch qua mạng.
Một ví dụ điển hình là trường hợp của chị Đinh Thị Phương Hoa, một người tiêu dùng đã bị lừa đảo qua một chiêu thức giả mạo shipper giao hàng. Chị Hoa nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại lạ thông báo có đơn hàng trị giá 400.000 đồng, trùng hợp với một món hàng mà chị đã đặt trước đó. Nghĩ rằng đó là shipper thật, chị Hoa yêu cầu giao hàng cho bảo vệ tòa nhà và chuyển tiền qua tài khoản.
Tuy nhiên, sau khi chuyển tiền, chị Hoa nhận được tin nhắn từ kẻ lừa đảo thông báo rằng đã gửi nhầm tài khoản và yêu cầu chị giúp hủy giao dịch qua Facebook. Lúc này, kẻ lừa đảo tiếp tục gửi một đường link yêu cầu chị cung cấp thông tin ngân hàng để nhận lại tiền. Sau khi làm theo hướng dẫn và gửi thông tin thẻ ngân hàng, chị Hoa phát hiện mình đã bị rút mất một khoản tiền lớn, gần 20 triệu đồng. Kẻ lừa đảo sau đó không bắt máy khi chị gọi lại.
Nhận Biết Chiêu Trò Shipper Lừa Đảo
Có một số dấu hiệu rõ ràng giúp người tiêu dùng nhận biết khi nào họ đang bị lừa đảo qua hình thức giả mạo shipper:
-
Cuộc gọi từ số điện thoại lạ: Thông thường, các dịch vụ giao hàng chính hãng sẽ gọi điện từ các số điện thoại đã được đăng ký và dễ dàng tra cứu. Nếu bạn nhận cuộc gọi từ một số lạ, đặc biệt là khi không có thông tin về đơn hàng trước đó, hãy cảnh giác.
-
Yêu cầu chuyển tiền trước khi nhận hàng: Các đơn vị giao hàng uy tín không bao giờ yêu cầu người nhận chuyển tiền trước khi giao hàng. Nếu shipper yêu cầu bạn chuyển tiền trước, đó có thể là dấu hiệu của một vụ lừa đảo.
-
Tin nhắn đe dọa hoặc yêu cầu hành động khẩn cấp: Một trong những thủ đoạn phổ biến của kẻ lừa đảo là tạo ra sự cấp bách để gây hoang mang, như thông báo rằng bạn phải thực hiện ngay một hành động (như chuyển tiền, cung cấp thông tin ngân hàng) nếu không sẽ gặp rủi ro tài chính.
-
Đường link giả mạo: Kẻ lừa đảo sẽ gửi đường link giả mạo hoặc yêu cầu bạn tải xuống các ứng dụng không rõ nguồn gốc để đánh cắp thông tin cá nhân của bạn. Đặc biệt, nếu bạn nhận được đường link không rõ nguồn gốc, đừng vội vàng nhấn vào.
-
Không có thông tin rõ ràng về người giao hàng: Shipper thật sự sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng, số điện thoại, tên tuổi, và các cách thức để xác minh. Nếu shipper không thể cung cấp thông tin cụ thể về bản thân hoặc đơn hàng, hãy đề phòng.
Cách Phòng Tránh Lừa Đảo Từ Shipper Giả Mạo
Để tránh trở thành nạn nhân của những chiêu trò lừa đảo này, người tiêu dùng cần thực hiện một số biện pháp phòng tránh sau:
-
Kiểm tra thông tin giao dịch: Trước khi chuyển tiền, luôn kiểm tra kỹ thông tin của người bán và shipper. Các đơn vị giao hàng uy tín sẽ cung cấp thông tin rõ ràng và chính xác về giao dịch. Nếu có bất kỳ sự nghi ngờ nào về giao dịch, bạn nên chủ động liên hệ với công ty vận chuyển hoặc người bán để xác nhận.
-
Theo dõi đơn hàng qua ứng dụng hoặc website: Nên thường xuyên theo dõi quá trình giao hàng qua ứng dụng hoặc website của các công ty vận chuyển. Nếu có sự bất thường hoặc có bất kỳ yêu cầu nào từ shipper mà bạn chưa nhận được thông báo trước đó, bạn cần cảnh giác.
-
Không chuyển tiền cho người lạ: Đây là nguyên tắc cơ bản và quan trọng nhất trong việc tránh lừa đảo. Không bao giờ chuyển tiền cho những người không quen biết hoặc các tài khoản không rõ nguồn gốc. Chỉ chuyển tiền khi bạn đã nhận được hàng hóa và chắc chắn đó là giao dịch chính thức.
-
Không cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc các kênh không an toàn: Tránh cung cấp thông tin thẻ tín dụng, mã OTP, hay bất kỳ thông tin cá nhân nào qua điện thoại hoặc các kênh không an toàn. Các tổ chức chính thống sẽ không yêu cầu bạn cung cấp thông tin này qua các phương tiện như vậy.
-
Khóa thẻ ngay khi phát hiện nghi ngờ: Nếu bạn nghi ngờ mình bị lừa đảo và đã cung cấp thông tin thẻ ngân hàng, hãy liên hệ ngay với ngân hàng để khóa thẻ và ngừng giao dịch.
Cơ Quan Chức Năng Cảnh Báo Về Tình Hình Lừa Đảo
Theo Cục Cảnh sát hình sự (Bộ Công an), các đối tượng lừa đảo ngày càng sử dụng các chiêu thức tinh vi, khai thác các lỗ hổng bảo mật để lấy cắp thông tin cá nhân của người tiêu dùng. Chính vì vậy, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân luôn cảnh giác và tuân thủ các hướng dẫn về bảo mật thông tin cá nhân khi giao dịch qua mạng.
Ngoài ra, Bộ Công an cũng nhấn mạnh rằng các cơ quan chức năng không thực hiện công việc qua điện thoại hoặc các ứng dụng chat không chính thức. Do đó, nếu bạn nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân từ người xưng là cơ quan chức năng, hãy tuyệt đối không làm theo.
Lừa đảo qua mạng, đặc biệt là các chiêu trò giả mạo shipper, đang ngày càng gia tăng và trở thành mối đe dọa lớn đối với người tiêu dùng. Tuy nhiên, bằng cách nhận diện các dấu hiệu cảnh báo và thực hiện các biện pháp phòng ngừa hiệu quả, người dân hoàn toàn có thể bảo vệ bản thân khỏi các chiêu trò lừa đảo tinh vi này. Hãy luôn cẩn trọng và cảnh giác trong mọi giao dịch online để tránh rơi vào bẫy của kẻ gian.
